תקנון החברה

תקנון החברה מתנה מושלמת

תקנון החברה אומר שכל לקוח המבצע הזמנה או הרוכש שירותים ו/או מתעתד לרכוש ו/או לקבל מידע באמצעות האתר ו/או מי שגולש באתר ומשתתף בפעילות המוצעת באמצעות האתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.

לתשומת לבכם – בלון הליום מחזיק בין 5-8 שעות בלבד תלוי בהזמנה.

אתר מתנה מושלמת היינו אתר מכובד ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית לביצוע הזמנות ללא חיוב אינטרנטי, ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת מוצרים ושרותים שונים ועוד…

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

תנאי שימוש באתר – רכישת שירותים וקבלת מידע

  • ניתן לבצע פעולות שונות באתר אך ורק לשם ביצוע הזמנות, קבלת שירותים ו/או מידע. אין לעשות שימוש באתר זה למטרות אחרות.
  • כל אדם שהינו מעל גיל 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל\חול (או בעל הרשאה מפורשת מאת בעל כרטיס האשראי), רשאי להגיש הצעות לרכישת שירותים באמצעות האתר.
  • תשלום ואישור הזמנה מתבצע מול נציג מכירות בלבד.
  • ללא תשלום ואישור ההזמנה מול נציג מכירות  ההזמנה לא תקפה ולא תתבצע.
  • אין אפשרות לשלם באתר.
  • מבצעים לחברי מועדון, ינתנו לחברי מועדון בלבד.
  • בלון הליום מחזיק 5-8 שעות בלבד תלוי בהזמנה.

הסבר יבש כיצד מבצעים הזמנה באתר

  • תחילה יש לבחור את המוצר וללחוץ "הוסף לסל"
  • לא חייב להירשם כדי לבצע הזמנה אפשר להמשיך כ "אורח"
  • יש לבחור תאריך אספקה רצוי, לא עובדים בשבת או בחג.
  • אם הגולש רשום יש להזין שם משתמש וסיסמא, אם הגולש אנונימי יש לבצע הרשמה קצרה.
  • יש לציין את הכתובת למשלוח ,פרטי המקבל ושעות משלוח רצויות.
  • לתשומת לבך כל הזמנה כרוכה בדמי משלוח אלא אם צוין אחרת.
  • יש לציין ברכה.
  • מספר הזמנה ישלח למייל האישי שלך.
  • הזמנה שלא קיבלה אישור מנציג מכירות ולא בוצע תשלום לא תתבצע.

חברי מועדון קוד קופון

  • לחברי מועדון יש מגוון רחב של מבצעים וקופונים שניתנים לחברי מועדון בלבד.
  • הצטרפות והרשמה חינם.

מדיניות שירותים ומחירים

  • התמונות המצולמות באתר הנם להמחשה בלבד יתכן שינוי בעיצוב בעת קבלת הזר או כל עיצוב ומתנה.
  • מגוון השירותים, המחירים (לרבות בגין הוצאות משלוח) ותנאי התשלום באתר זה יכולים להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
  • ובמקרה שאזל כל מוצר אחר המוצג באתר, בעת סגירת התשלום מול הנציג יעודכן לגבי המוצרים שבחר ועל שינוי .
  • המשלוח יגיע ליעד המבוקש תוך 5 שעות מרגע אישור ההזמנה וזו בתנאי שבוצעה בשעות פעילות.
  • משלוח שחזר יחייב את המזמין בדמי שליחות נוספים על מנת להוציא את ההזמנה בשנית ליעד המקורי או ליעד אחר.

פרטי רוכש השירותים ואבטחת האתר

  • בעת ביצוע הזמנה לרכישת שירותים באמצעות האתר יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, וכו' (להלן – הפרטים). בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר.
  • הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם.  במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההצעה.
  • החברה תהא רשאית לשלוח למבצעי הפעולות דואר אלקטרוני ולפנות אליהם בכתב או בעל פה בכל מידע בדבר מבצעים של החברה, חידושים באתר פרסומות מגופים מסחריים נבחרים וכיו"ב, אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך.
  • אין החברה מחויבת לאשר את הזמנה.

תשלום בגין השירותים

  • כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם כן צוין אחרת במפורש. התמורה בגין השירותים תגבה באמצעות נציג מכירות בלבד שימוש בלתי ראוי באתר
  • כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לפצות את החברה ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהו כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לחברה /או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם.

בעלות ושמירה על זכויות

  • האתר מכיל חומרים שונים, המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר (לרבות, מתנה מושלמת בבעלות דודי בוחבוט, בחסות החברה הישראלית לבלונים בע"מ  וכו'),  זכויות קניין אחרות, לרבות תוכן, תמונות, גרפיקה, אין להעתיק ,ואו להשתמש לצורך פרסום בשום דרך שהיא.
  • כל מחלוקת שהיא בין רוכש ו/או גולש באתר לבין החברה בשל פעילות באמצעות האתר תתברר בישראל בכל אחד מבתי המשפט ברחבי הארץ.

שעות פעילות:

  • ימים א-ה 8:30 עד 19:30 ימי ו' וערבי חג 8:30 עד 13:00 (בשעון חורף עד 12:00).
  • למעט ערבי חג, בהם לא ניתן יהיה להתחייב לשעת הגעה. בימים אלו תסופק ההזמנה במהלך היום.
  • טווח אספקה למשלוחים החל משעה 9:00 עד השעה 21:30.

שירות לקוחות:

לבירורים שונים ואינפורמציה נוספת ניתן לפנות לנציגי מכירות בטלפון 0723728417

במקרה של תלונת לקוח, התלונה תענה ותטופל עד 24 שעות.

מתנה מושלמת – כתובת אמייל: perfectgift2you@gmail.com

 תקנון ביטול הזמנות

  • יש לבטל הזמנה לפחות יום לפני התאריך הנקוב.
  • בעת ביטול ההזמנה יחויב הלקוח לפי חוק על הביטול.
  • ביטול הזמנה יתאפשר כל עוד הבלונים לא נופחו.
  • לאחר ניפוח הבלונים לא יתאפשר ביטול הזמנה.
  • אין אחריות על הבלונים לאחר הספקה 

כל הזכויות שמורות © מתנה מושלמת – דודי בוחבוט.